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市工商局全力维护节日市场消费安全

2017-01-06 20:26:47 点击:3567次 来源: 朔州市新闻中心 反馈

为保障2017年元旦期间市场监管秩序稳定,市工商局围绕规范节日市场、深化消费维权、强化网购执法等重点工作,抓牢元旦市场监管工作,维护节日市场消费安全。元旦期间,全市共接收消费者咨询投诉举报电话43件,其中服务类投诉相对集中,主要集中在商家不履行宣传承诺、节假日商品促销质量问题等消费纠纷。一是以规范为目标,护航节日市场。根据我市节日市场的特点,强化对涉及消费者人身健康安全的重点商品的监督检查,依法查处销售假冒伪劣和不合格商品的违法行为。开展流通领域商品质量抽检、霸王合同、不正当竞争专项整治,坚决打击虚假广告、合同欺诈、商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为。二是以维权为使命,强化值守预警。严格执行24小时值班制度,落实监管责任,保证专人值班,及时受理和处理消费者的咨询、申诉和举报。同时,针对节日市场特点,借助广播电视台、报纸、微信等平台,向消费者推送网购消费警示,针对性的开展消费警示引导消费者科学合理消费。 三是以监管为核心,加强网络执法。全市工商部门大力加强网络市场专项检查,扎实推进线上线下商品质量一体化监管,严厉查处网络商标侵权、不正当有奖销售等违法行为,加大对服装、电子产品、家用电器等日用消费商品的执法检查。加强各类商业促销广告监管,严厉查处以“节日促销”、“打折”、“降价”等名义进行虚假宣传的违法广告,切实维护诚信文明的广告市场秩序。